よくある質問
カイロプラクティックについて
カイロプラクティック・整体・マッサージの違いは？
カイロプラクティックは、脊柱、骨盤等のズレ（サブラクセーション)を矯正し骨格を正常にする事によって、神経の流れを正常にし、人間が本来持っている自然治癒力を最大限に引き出す事を主目的とした治療方法です。
整体はカイロプラクティックの技術に加え筋肉・靭帯・腱等の柔軟性や各関節の可動性を図る技術を取り入れた総合的な治療法です。
マッサージは、直接皮膚に求心的に施術することにより、主に静脈系血液循環の改善や、リンパ循環の改善を目的にした手技療法です。
保険は使えますか？
当院は保険対象外です。保険診療の対象施設は、整形外科・接骨院（整骨院・ほねつぎ院等）などです。
接骨院等は捻挫・脱臼・骨折等の急性の症状についてのみ保険診療が認められております。
保険が利く整体院がありますが…？
保険が利く整体院は、先生が柔道整復師という資格をもっており、診療内容を大きく２つ分けて施術しています。
【保険診療】
物理療法（低周波治療器、超音波治療器、マッサージベッド、ホットパック、牽引）などです。
これらの診療は保険扱いになります。
【自由診療】
矯正やマッサージなどです。
これらは保険対象外となります。
ですので、保険が利く整体院（治療院）は低周波治療器などの物理療法が主で、必要に応じて矯正やマッサージを取り入れています。矯正やマッサージなどを施術した場合は、保険診療＋実費で請求していると思われます。
矯正する時に出る“ボキッ”て音はなんですか？
矯正＝音 ではありません。
関節に間隔すなわち空隙化が生じて、滑液に溶けていた気体が急に解き放たれる為に起こると考えられています。
矯正が成功したかどうかをこの音で判断すべきではありません。他の原因で音がする場合もあるし、音が鳴らなくても意図した結果が得られている場合もあるからです。音がした（空隙化が生じた）あとは、約２０分間再び関節が鳴る事は無く、関節は不安定な傾向にありますので、矯正後は安静にしていた方がベストです。
痛みが無くてもカイロプラクティックに行ってもいいのですか？
全く構いません。痛みや違和感がなくても、脊柱・骨盤のズレ（サブラクセーション）は意外と存在するものなのです。
むしろ、痛みや違和感がない時に、メンテナンスで来院して頂くのが一番理想の形といえます。
施術について
痛くないですか？
患者さんの患部を感じ取りながら強さを加減しておりますし、矯正についても無理にひねって音を出すような施術ではありませんので、安心して受けて頂けると思います。
２人同時に施術してもらえますか？
申し訳ありませができません。当院は私一人で施術を行なっております。お二人で御来院の方は２枠連続で御予約頂いて待合室でお待ち頂いております。
雑誌も充実しておりますのでお時間までおくつろぎ下さい。
治療時間はどれくらいですか？
症状にもよりますが約30分を目安にして下さい。
初診の患者さんには、問診や詳しい説明等がございますので、若干長くなる場合もございます。
タオルは持って行った方がいいですか？
当院で御用意しております。患者さん毎に清潔な物にお取替えしております。
もしお持ち頂ければそちらを使わせて頂きます。
往診（出張治療）は出来ますか？
申し訳ございません。当院は往診はしておりません。
もしギックリ腰などで身動きが取れない場合は、まず炎症を抑える為患部を冷却して下さい。
温めてはいけません。コルセットで腰を固定する事も有効です。
痛みが強い時期ですと、どうしても治療が制限されてしまいます。
ある程度動けるようなってからいらして下さい。
女性からの質問
髪の毛は束ねた方がいいの？
頚椎検査の為、なるべく頭頂部で１つにまとめて下さい。
生理中でも施術出来ますか？
問題ありません。
アクセサリーなどの装飾品はどうしたらいいの？
時計・ネックレス・ピアス・イヤリングなど装飾品は必ず外して下さい。
お化粧はしたままでいいの？
お化粧はしたままで構いません。ただしうつ伏せで寝て頂く為、マスカラ等は取れやすいので御注意下さい。
妊娠中でも治療してもらえますか？
安定期を過ぎてからご予約下さい。又、頭痛・首・肩・腕・背中等、仰向けで出来る施術範囲となります。
施術前に必ずその旨をお伝え下さい。
産後はいつから矯正が出来ますか？
産後１ヶ月後からを目安にして下さい。
ただし、腰痛や恥骨など、痛みがひどい場合は早めにいらしてください。
産後の骨盤矯正は、産後1ヶ月から6ヶ月の間に定期的に行うのが理想です。
結婚して苗字が変わったのですが・・・
当院の管理上、ご予約は旧姓でお願いします。御来院頂いた時にその旨をお伝え下さい。
当院にて登録データを変更させて頂きます。
その他質問
クレジットカードや電子マネーは利用できますか？
申し訳ありません。当院の現金のみでお願いしております。
個人情報については大丈夫ですか？
問診表やリアルタイム予約で頂いた個人情報については、当院の運営以外では使用しません。
リアルタイム予約で頂いたデータ類も、万全なセキュリティーのもと管理されておりますのでご安心下さい。
又当院は、ダイレクトメールなど一切お送りしておりません。
駐車場はありますか？
当院の前に4台の駐車スペースがございます。そちらを御利用下さい。
男女の比率と年齢層は？
来院者の5.5割は女性です。年齢層は40代前半が中心ですが,幅広い年齢層の患者さんに御来院頂いております。
最近は若い女性患者さんに多くご来院頂いております。
リアルタイム予約についての質問
予約完了のメールが届きませんが・・。
メールが届かない方はメールアドレスに間違いがあるか、なりすましメール拒否（迷惑メール設定）の設定をしている事が考えてられます。１時間前の確認メールが届かなくても画面に予約完了と表示されていれば予約は完了しています。
予約確認送信元のメールアドレスは info@hanamizuki-seitai.jp です。受信可能になるように設定の方お願い致します。
携帯電話の迷惑メール設定方法はこちらを参考にしてください
カルテNo.が解りません。
カルテ№が不明な方はコチラよりお問い合わせ下さい。
なるべくメールでのお問い合わせでお願いしております。
施術券は今後大事なものになってきますので、くれぐれも紛失されないようにご注意下さい。
次の予約を取りたいが、「以下の内容で予約されました。○月○日、○時より、○○様」の表示が消えません。
そのご予約の時間が経過しないと、次のご予約が取れない仕組みになっております。
予約した時間が経過したが「以下の内容で予約されました。○月○日、○時より、○○様」」の表示が消えません。
当院の事務処理が未完了となっている事が考えられます。患者さんのその日の治療が完了した時点で当院側でキーボード入力を行います。この操作を忘れてしまっているなど、当院側に問題があった場合、予約時間が経過しても表示が消えず、次の予約が取れない事があるかもしれません。
とてもまれなケースですが、その時はお手数ですが問い合わせください。
一つのパソコンで他の家族の予約は可能ですか？
可能です。予約日時が経過していなくても一度ログアウトして頂ければ、他の方のログインおよびご予約は可能です。
携帯電話については、ご本人のご予約しか出来ません。携帯電話でご登録を頂くと、2回目以降機種の固体番号（UID）の機能により当院のデータと照合し、本人確認をしております。この為、１つの携帯電話では他の方のご予約は出来ないようになっています。
新規登録時にメールが届きませんが・・・。
新規登録時には当院側からの確認メールは送信されません。予約登録時と予約キャンセル時のみ送信されます。
キャンセルや予約変更はどのように行いますか？
ログインして頂き、『次回予約確認』のバナーをクリック、その後『予約をキャンセルする』をクリックして下さい。
これで次回の予約がキャンセルされます。
時間変更する際は、上記と同じように一度予約をキャンセルして頂き改めて新しい予約をお取り下さい。
キャンセル及び時間変更は、前日18時までとさせて頂いております。
他の方のご迷惑になりますので、当日のキャンセル・時間変更はご遠慮下さい。
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